富山県薬剤師会

                                                                                             　　　　　公益社団法人富山県薬剤師会
                                                                                                               　　　　　 会　長　西尾　公秀
                                                                                                           　　　　　医療安全委員会
                                                                                                               　　　　 　委員長　藤森　毅至

　富山県薬剤師会では平成27年より、2月1日から一ヶ月間を「インシデントレポート収集月間」としております。調剤過誤等のリスク軽減のためヒヤリ・ハットの事例を収集し情報の共有化を図るため、事例等は会報誌「富薬」や本会ホームページにも掲載し、今後おきるかもしれない調剤過誤の芽を事前に摘みとることもできるものと期待しています。また、今まで経験したクレーム対応事例の収集も併せて行います。
　つきましては、下記の要領で「インシデントレポート」「クレーム対応報告書」を収集したいと思います。お忙しいとは存じますが御協力いただきますようよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　記
　　　1.　実施期間　　令和2年2月1日（土）～2月29日（土）
　　　2.　提出期限　　令和2年3月6日（金）
　　　3.　収集する事例内容
　　　　　「インシデントレポート」
　　　　　　本年2月、１ケ月間の事故には至っていないもののミスに気づいてヒヤリとしたり、
　　　　　　ハットしたりした例
　　　　　「クレーム対応報告書」
　　　　　　今までに経験したクレーム（時期は問わない）で会員に周知することで参考に
　　　　　　なるような事例

　　　4.　事例収集の方法
　　　　　添付のインシデントレポート、クレーム対応報告書を用い、県薬事務局宛に
　　　　　FAX(076-442-3308)またはメール(info@tomiyaku.or.jp)でお送りください。
　　　5.　その他
　　　　　今回提出いただく「インシデントレポート」用紙は、収集月間専用の形式です。
　　　　　調剤過誤等を医療機関へ報告される際は、県薬剤師会にもご報告をお願いしておりますが、
　　　　　その際は、本会ホームページから「調剤事故報告書(県薬)」をダウンロードして、ご記入、
　　　　　ご提出ください。
　　　　　ダウンロードできない場合は、事務局(☎076-432-2577)にお問合せください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

• インシデントレポート強化月間報告用(Excel)

• インシデントレポート強化月間報告用(PDF)

• クレーム対応報告用(Excel)